Términos y condiciones

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Términos y Condiciones de envío

• El costo del delivery aplica según la zona de reparto. 
• Los envíos se realizan en Lima y a nivel nacional. El envío se encuentra sujeto a la cobertura de entrega del delivery.
• Realizamos envíos gratuitos solo los días sábados en los siguientes distritos ubicados en la ciudad Lima: Lince, San Isidro, Chorrillos, Brisas de Villa, La Encantada, Miraflores, Barranco y Santiago de Surco.
• Una vez recibida la constancia de pago, el plazo de envío de nuestras cafés en la ciudad de Lima es de 2 a 7 días hábiles. En el caso de provincias, el plazo es de 7 a 15 días hábiles.
• Para saber mas sobre nuestros costos de envío, stock, y tiempos exactos de entrega, contáctanos al WhatsApp al +511996968236 y/o en nuestras redes sociales, o enviándonos un correo a info@veta.coffee.

Condiciones  y restricciones de reembolso

• Es muy importante para nosotros que quedes feliz con tu compra; por ello, Veta Organic Coffee te ofrece una solución para el cambio de tus productos dentro de las 24 horas posteriores de haber recibido tu compra. Deberás enviarnos un mail a: info@veta.coffee o al WhatsApp al +511996968236.
• Para que el cambio sea efectivo, deberás enviarnos un mail a:            info@veta.coffee o al WhatsApp al +511996968236 una fotografía o video del empaque abierto (sin el forro plastificado protector) y/o del defecto que habría presentado el producto al momento de la recepción del mismo.
• No aplica para los productos en los que el zipper (cremallera) del empaque ha sido manipulado y/o se encuentre abierto.
• No aplica para productos que han sido consumidos.